Поверителност

1. Какво събираме

• Данни за акаунта: Информация от доставчиците за вход (например Google или Sign in with Apple на Apple), като вашето име, имейл адрес и профилна снимка (в зависимост от това какво споделяте с доставчика).
• Данни за услугата: Вашите задачи и упражнения, състоянието на абонамента и кредитите и основните настройки.
• Въведени данни: Съдържание, което подавате за генериране, като линкове към YouTube, качени MP4 файлове, текстови подсказки и избор на езици.
• Технически данни: Основни записи (логове), необходими за работата и сигурността на Услугата (например IP адрес, информация за устройството и браузъра, времеви отпечатъци). В мобилното ни приложение събираме и диагностични данни (доклади за сривове и записи на грешки), както и аналитични данни за употребата на продукта (разгледани екрани и действия в приложението). Тази информация е свързана само с псевдонимен идентификатор на акаунта, а не с вашето име или имейл адрес.

2. Как използваме вашите данни

• За предоставяне на Услугата и генериране на задачи и упражнения от вашите Въведени данни.
• За управление на акаунти, абонаменти и кредити.
• За поддръжка, отстраняване на грешки, предотвратяване на злоупотреби и подобряване на надеждността и сигурността.
• За комуникация с вас относно важни актуализации на Услугата или заявки за поддръжка.

3. Плащания (уеб и App Store)

На уебсайта плащанията по абонамент се обработват от Stripe. Ние не съхраняваме пълните данни на платежната ви карта на нашите сървъри. Stripe обработва свързаните с плащането данни съгласно политиките на Stripe. В приложението за iOS автоматично подновяващите се абонаменти се закупуват чрез Apple In-App Purchase. Apple обработва информацията за плащане при тези покупки; начинът, по който Apple борави с тези данни, е описан в политиката за поверителност и условията на Apple. Ние получаваме от Apple информацията, която ни е необходима, за да потвърждаваме достъпа и да управляваме абонаментите. В приложението за Android автоматично подновяващите се абонаменти се закупуват чрез Google Play Billing. Google обработва информацията за плащане при тези покупки; начинът, по който Google борави с тези данни, е описан в политиката за поверителност и условията на Google. Ние получаваме от Google информацията, която ни е необходима, за да потвърждаваме достъпа и да управляваме абонаментите.

4. Споделяне и обработващи лица

Споделяме данни само доколкото е необходимо за работата на Услугата, например с доставчици на услуги, които ни помагат с удостоверяване, плащания, хостинг, съхранение и обработка на видео. Използваме и генеративните AI услуги на Google (Gemini), за да създаваме задачи и упражнения от вашите Въведени данни; когато поискате генериране, съответните Въведени данни (като подсказки, избор на езици и материал, извлечен от подаденото видео или линкове) може да бъдат изпратени на Google за обработка в съответствие с условията и политиките на Google. Ние не продаваме вашите лични данни. Може да споделяме данни и за да спазим правни задължения. За мобилното ни приложение използваме Sentry за докладване на сривове и грешки и PostHog за продуктова аналитика; и двете услуги са настроени да съхраняват данни в Европейския съюз и получават само псевдонимен идентификатор на акаунта, а не вашето име или имейл адрес.

5. YouTube и Google услуги (видео)

Когато използвате линк към YouTube в Услугата, е възможно да извикваме публичните крайни точки за метаданни на YouTube (например oEmbed), за да прочетем основна информация като заглавие и продължителност на видеото, и е възможно да покажем вграден YouTube плейър, за да можете да гледате видеото в приложението или на уебсайта. Възпроизвеждането и свързаните с него функции се предоставят от Google/YouTube; когато използвате плейъра, освен нашите условия може да се прилагат и собствените условия и политики за поверителност на YouTube и Google. Вие носите отговорност да подавате само URL адреси и съдържание, които имате право да използвате. За повече подробности вижте Общите условия на YouTube и Политиката за поверителност на Google.

6. Бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии основно за удостоверяване (за да останете влезли в профила си), за сигурност и за основни предпочитания. Можете да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си, но някои функции може да не работят правилно, ако бисквитките са изключени.

7. Съхранение и вашите права

Съхраняваме данни толкова дълго, колкото е необходимо, за да предоставяме Услугата и да спазваме правните си задължения. В зависимост от това къде живеете, може да имате право на достъп до вашите данни, на тяхното коригиране или изтриване. За да отправите заявка, свържете се с нас на contact@lingofuse.io.