Privasi

1. Apa yang kami kumpulkan

• Data akaun: Maklumat daripada penyedia log masuk (contohnya Google atau Log Masuk dengan Apple daripada Apple), seperti nama, alamat e-mel, dan imej profil anda (bergantung pada apa yang anda kongsikan dengan penyedia tersebut).
• Data perkhidmatan: Tugasan/latihan anda, status langganan/kredit, dan tetapan asas.
• Input: Kandungan yang anda hantar untuk penjanaan, seperti pautan YouTube, fail MP4 yang dimuat naik, gesaan teks, dan pilihan bahasa.
• Data teknikal: Log asas yang diperlukan untuk mengendalikan dan melindungi Perkhidmatan (contohnya alamat IP, maklumat peranti/pelayar, cap masa). Dalam aplikasi mudah alih kami, kami turut mengumpul data diagnostik (laporan ranap dan log ralat) serta analitis penggunaan produk (skrin yang dilihat dan tindakan dalam aplikasi). Maklumat ini dikaitkan hanya dengan pengecam akaun nama samaran, bukan dengan nama atau e-mel anda.

2. Cara kami menggunakan data anda

• Untuk menyediakan Perkhidmatan dan menjana tugasan/latihan daripada Input anda.
• Untuk mengurus akaun, langganan, dan kredit.
• Untuk menyelenggara, menyahpepijat, mencegah penyalahgunaan, serta meningkatkan kebolehpercayaan dan keselamatan.
• Untuk berhubung dengan anda tentang kemas kini Perkhidmatan yang penting atau permintaan sokongan.

3. Pembayaran (web dan App Store)

Di laman web, pembayaran langganan diproses oleh Stripe. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad pembayaran anda pada pelayan kami. Stripe memproses data berkaitan pembayaran mengikut dasar Stripe. Dalam aplikasi iOS, langganan yang diperbaharui secara automatik dibeli melalui Pembelian Dalam Apl Apple. Apple memproses maklumat pembayaran bagi pembelian tersebut; cara Apple mengendalikan data itu diterangkan dalam dasar privasi dan terma Apple. Kami menerima maklumat daripada Apple yang kami perlukan untuk mengesahkan akses dan mengurus langganan. Dalam aplikasi Android, langganan yang diperbaharui secara automatik dibeli melalui Google Play Billing. Google memproses maklumat pembayaran bagi pembelian tersebut; cara Google mengendalikan data itu diterangkan dalam dasar privasi dan terma Google. Kami menerima maklumat daripada Google yang kami perlukan untuk mengesahkan akses dan mengurus langganan.

4. Perkongsian dan pemproses

Kami berkongsi data hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan Perkhidmatan, contohnya dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami dalam pengesahan, pembayaran, pengehosan, penyimpanan, dan pemprosesan video. Kami juga menggunakan perkhidmatan AI generatif Google (Gemini) untuk mencipta tugasan dan latihan daripada Input anda; apabila anda meminta penjanaan, Input yang berkaitan (seperti gesaan, pilihan bahasa, dan bahan yang diperoleh daripada video atau pautan yang dihantar) mungkin dihantar kepada Google untuk diproses, selaras dengan terma dan dasar Google. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami juga mungkin berkongsi data untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Bagi aplikasi mudah alih kami, kami menggunakan Sentry untuk laporan ranap dan ralat serta PostHog untuk analitis produk; kedua-duanya dikonfigurasikan untuk menyimpan data di Kesatuan Eropah dan hanya menerima pengecam akaun nama samaran, bukan nama atau e-mel anda.

5. Perkhidmatan YouTube dan Google (video)

Apabila anda menggunakan pautan YouTube dengan Perkhidmatan, kami mungkin memanggil titik akhir metadata awam YouTube (contohnya oEmbed) untuk membaca maklumat asas seperti tajuk dan tempoh video, dan kami mungkin memaparkan pemain YouTube terbenam supaya anda boleh menonton video itu dalam aplikasi atau di laman web. Main balik dan ciri berkaitan disediakan oleh Google/YouTube; apabila anda menggunakan pemain tersebut, terma dan dasar privasi YouTube serta Google sendiri mungkin terpakai selain daripada terma kami. Anda bertanggungjawab untuk menghantar hanya URL dan kandungan yang anda dibenarkan gunakan. Untuk maklumat lanjut, sila lihat Terma Perkhidmatan YouTube dan Dasar Privasi Google.

6. Kuki

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa terutamanya untuk pengesahan (mengekalkan anda dalam keadaan log masuk), keselamatan, dan keutamaan asas. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul jika kuki dilumpuhkan.

7. Pengekalan dan hak anda

Kami menyimpan data selama yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan dan mematuhi kewajipan undang-undang. Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data anda. Untuk membuat permintaan, hubungi kami di contact@lingofuse.io.