Confidențialitate

1. Ce colectăm

• Date de cont: Informații de la furnizorii de autentificare (de exemplu Google sau Conectare cu Apple), precum numele, adresa de e-mail și imaginea de profil (în funcție de ce alegi să partajezi cu furnizorul).
• Date despre serviciu: Sarcinile/exercițiile tale, starea abonamentului și a creditelor și setările de bază.
• Date introduse: Conținutul pe care îl trimiți pentru generare, precum linkuri YouTube, fișiere MP4 încărcate, instrucțiuni text și limbile selectate.
• Date tehnice: Jurnalele de bază necesare pentru a opera și a securiza Serviciul (de exemplu adresa IP, informații despre dispozitiv/browser, marcaje temporale). În aplicația noastră mobilă colectăm și date de diagnosticare (rapoarte de blocare și jurnale de erori), precum și analize privind utilizarea produsului (ecranele vizualizate și acțiunile din aplicație). Aceste informații sunt asociate doar unui identificator de cont pseudonimizat, nu numelui sau adresei tale de e-mail.

2. Cum folosim datele tale

• Pentru a furniza Serviciul și a genera sarcini/exerciții din Datele tale introduse.
• Pentru a gestiona conturile, abonamentele și creditele.
• Pentru a întreține, depana, preveni abuzurile și a îmbunătăți fiabilitatea și securitatea.
• Pentru a comunica cu tine despre actualizări importante ale Serviciului sau despre solicitările de asistență.

3. Plăți (web și App Store)

Pe site, plățile pentru abonamente sunt procesate de Stripe. Nu stocăm pe serverele noastre datele complete ale cardului tău de plată. Stripe prelucrează datele legate de plată în conformitate cu politicile Stripe. În aplicația iOS, abonamentele cu reînnoire automată se cumpără prin Apple In-App Purchase. Apple prelucrează informațiile de plată pentru aceste achiziții; modul în care Apple tratează aceste date este descris în politica de confidențialitate și în termenii Apple. Primim de la Apple informațiile de care avem nevoie pentru a valida accesul și a gestiona abonamentele. În aplicația Android, abonamentele cu reînnoire automată se cumpără prin Google Play Billing. Google prelucrează informațiile de plată pentru aceste achiziții; modul în care Google tratează aceste date este descris în politica de confidențialitate și în termenii Google. Primim de la Google informațiile de care avem nevoie pentru a valida accesul și a gestiona abonamentele.

4. Partajare și persoane împuternicite

Partajăm datele doar în măsura necesară pentru a opera Serviciul, de exemplu cu furnizori de servicii care ne ajută cu autentificarea, plățile, găzduirea, stocarea și procesarea video. Folosim și serviciile de inteligență artificială generativă ale Google (Gemini) pentru a crea sarcini și exerciții din Datele tale introduse; atunci când ceri o generare, Datele introduse relevante (precum instrucțiunile, limbile selectate și materialul derivat din videoclipurile sau linkurile trimise) pot fi transmise către Google spre procesare, în conformitate cu termenii și politicile Google. Nu vindem datele tale personale. Este posibil să partajăm date și pentru a respecta obligațiile legale. Pentru aplicația noastră mobilă folosim Sentry pentru raportarea blocărilor și a erorilor și PostHog pentru analiza produsului; ambele sunt configurate să stocheze datele în Uniunea Europeană și primesc doar un identificator de cont pseudonimizat, nu numele sau adresa ta de e-mail.

5. Serviciile YouTube și Google (video)

Atunci când folosești un link YouTube cu Serviciul, este posibil să apelăm punctele publice de acces la metadate ale YouTube (de exemplu oEmbed) pentru a citi informații de bază precum titlul și durata videoclipului și este posibil să afișăm un player YouTube integrat, ca să poți viziona videoclipul în aplicație sau pe site. Redarea și funcțiile conexe sunt oferite de Google/YouTube; atunci când folosești playerul, termenii și politicile de confidențialitate proprii ale YouTube și Google se pot aplica pe lângă ale noastre. Îți revine răspunderea de a trimite doar linkuri și conținut pe care ai dreptul să le folosești. Pentru mai multe detalii, vezi Termenii și condițiile YouTube și Politica de confidențialitate Google.

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare în principal pentru autentificare (pentru a-ți păstra sesiunea activă), securitate și preferințe de bază. Poți controla cookie-urile din setările browserului, însă unele funcții s-ar putea să nu funcționeze corect dacă dezactivezi cookie-urile.

7. Păstrarea datelor și drepturile tale

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru a furniza Serviciul și a respecta obligațiile legale. În funcție de locul în care locuiești, este posibil să ai dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele tale. Pentru a trimite o cerere, contactează-ne la contact@lingofuse.io.