ความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี: ข้อมูลจากผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ (เช่น Google หรือ Sign in with Apple ของ Apple) เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณ (ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณแบ่งปันให้ผู้ให้บริการนั้น)
• ข้อมูลการใช้บริการ: งาน/แบบฝึกหัดของคุณ สถานะการสมัครสมาชิก/เครดิต และการตั้งค่าพื้นฐาน
• ข้อมูลนำเข้า: เนื้อหาที่คุณส่งเข้ามาเพื่อการสร้าง เช่น ลิงก์ YouTube ไฟล์ MP4 ที่อัปโหลด ข้อความพรอมต์ และการเลือกภาษา
• ข้อมูลทางเทคนิค: บันทึกพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบริการ (เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ และเวลาที่บันทึก) ในแอปมือถือ เรายังเก็บข้อมูลวินิจฉัย (รายงานแอปขัดข้องและบันทึกข้อผิดพลาด) และข้อมูลวิเคราะห์การใช้งานผลิตภัณฑ์ (หน้าจอที่เปิดดูและการกระทำภายในแอป) ข้อมูลนี้เชื่อมโยงกับรหัสบัญชีแบบนามแฝงเท่านั้น ไม่ได้เชื่อมโยงกับชื่อหรืออีเมลของคุณ

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการและสร้างงาน/แบบฝึกหัดจากข้อมูลนำเข้าของคุณ
• เพื่อจัดการบัญชี การสมัครสมาชิก และเครดิต
• เพื่อดูแลรักษา แก้ไขข้อบกพร่อง ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และเพิ่มความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
• เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับการอัปเดตบริการที่สำคัญหรือคำขอความช่วยเหลือ

3. การชำระเงิน (เว็บและ App Store)

บนเว็บไซต์ การชำระเงินค่าสมาชิกดำเนินการโดย Stripe เราไม่ได้จัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินฉบับเต็มของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา Stripe ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินตามนโยบายของ Stripe เอง บนแอป iOS การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติจะซื้อผ่าน Apple In-App Purchase โดย Apple เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินสำหรับการซื้อดังกล่าว การจัดการข้อมูลนั้นของ Apple เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ Apple เราได้รับข้อมูลจาก Apple เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและจัดการการสมัครสมาชิก บนแอป Android การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติจะซื้อผ่าน Google Play Billing โดย Google เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินสำหรับการซื้อดังกล่าว การจัดการข้อมูลนั้นของ Google เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ Google เราได้รับข้อมูลจาก Google เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและจัดการการสมัครสมาชิก

4. การแบ่งปันข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เช่น กับผู้ให้บริการที่ช่วยเราด้านการยืนยันตัวตน การชำระเงิน โฮสติ้ง พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และการประมวลผลวิดีโอ นอกจากนี้เราใช้บริการ AI เชิงสร้างสรรค์ของ Google (Gemini) ในการสร้างงานและแบบฝึกหัดจากข้อมูลนำเข้าของคุณ เมื่อคุณสั่งให้สร้าง ข้อมูลนำเข้าที่เกี่ยวข้อง (เช่น ข้อความพรอมต์ การเลือกภาษา และเนื้อหาที่ได้จากวิดีโอหรือลิงก์ที่ส่งเข้ามา) อาจถูกส่งไปยัง Google เพื่อประมวลผล ตามข้อกำหนดและนโยบายของ Google เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายด้วย สำหรับแอปมือถือ เราใช้ Sentry สำหรับรายงานแอปขัดข้องและข้อผิดพลาด และใช้ PostHog สำหรับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ทั้งสองบริการตั้งค่าให้จัดเก็บข้อมูลในสหภาพยุโรป และได้รับเพียงรหัสบัญชีแบบนามแฝงเท่านั้น ไม่ใช่ชื่อหรืออีเมลของคุณ

5. บริการ YouTube และ Google (วิดีโอ)

เมื่อคุณใช้ลิงก์ YouTube กับบริการ เราอาจเรียกใช้เอนด์พอยต์เมทาดาทาสาธารณะของ YouTube (เช่น oEmbed) เพื่ออ่านข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อวิดีโอและความยาว และเราอาจแสดงตัวเล่น YouTube แบบฝัง เพื่อให้คุณดูวิดีโอในแอปหรือบนเว็บไซต์ได้ การเล่นวิดีโอและฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องให้บริการโดย Google/YouTube เมื่อคุณใช้ตัวเล่นดังกล่าว ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ YouTube และ Google อาจมีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากของเรา คุณมีหน้าที่ส่งเฉพาะลิงก์และเนื้อหาที่คุณได้รับอนุญาตให้ใช้เท่านั้น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดในการให้บริการของ YouTube และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google.

6. คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเป็นหลักเพื่อการยืนยันตัวตน (คงสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ) ความปลอดภัย และการตั้งค่าพื้นฐาน คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้องหากปิดใช้งานคุกกี้

7. การเก็บรักษาข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ หากต้องการยื่นคำขอ โปรดติดต่อเราที่ contact@lingofuse.io.