Privatnost

1. Šta prikupljamo

• Podaci o računu: Informacije od pružalaca prijave (na primjer Google ili Appleova opcija Prijava s Appleom), poput imena, e-mail adrese i profilne slike (ovisno o tome šta dijeliš s pružaocem).
• Podaci o usluzi: Tvoji zadaci i vježbe, status pretplate i kredita te osnovne postavke.
• Unosi: Sadržaj koji šalješ na generisanje, poput YouTube linkova, otpremljenih MP4 datoteka, tekstualnih uputa i odabira jezika.
• Tehnički podaci: Osnovni zapisi potrebni za rad i sigurnost Usluge (na primjer IP adresa, podaci o uređaju i pregledniku, vremenske oznake). U mobilnoj aplikaciji prikupljamo i dijagnostiku (izvještaje o rušenju i zapise grešaka) te analitiku korištenja proizvoda (pregledane ekrane i radnje u aplikaciji). Te informacije vezane su samo za pseudonimni identifikator računa, a ne za tvoje ime ili e-mail adresu.

2. Kako koristimo tvoje podatke

• Da pružimo Uslugu i generišemo zadatke i vježbe iz tvojih Unosa.
• Da upravljamo računima, pretplatama i kreditima.
• Da održavamo sistem, otklanjamo greške, sprječavamo zloupotrebu i poboljšavamo pouzdanost i sigurnost.
• Da komuniciramo s tobom o važnim ažuriranjima Usluge ili zahtjevima za podršku.

3. Plaćanja (web i App Store)

Na web stranici pretplate obrađuje Stripe. Pune podatke o tvojoj platnoj kartici ne čuvamo na svojim serverima. Stripe obrađuje podatke vezane za plaćanje u skladu sa Stripeovim pravilima. U iOS aplikaciji pretplate koje se automatski obnavljaju kupuju se putem Apple In-App Purchase. Apple obrađuje podatke o plaćanju za te kupovine; kako Apple postupa s tim podacima opisano je u Appleovoj politici privatnosti i uslovima. Od Applea dobijamo informacije koje su nam potrebne da potvrdimo pristup i upravljamo pretplatama. U Android aplikaciji pretplate koje se automatski obnavljaju kupuju se putem Google Play Billinga. Google obrađuje podatke o plaćanju za te kupovine; kako Google postupa s tim podacima opisano je u Googleovoj politici privatnosti i uslovima. Od Googlea dobijamo informacije koje su nam potrebne da potvrdimo pristup i upravljamo pretplatama.

4. Dijeljenje i obrađivači

Podatke dijelimo samo koliko je potrebno za rad Usluge, na primjer s pružaocima usluga koji nam pomažu oko autentifikacije, plaćanja, hostinga, pohrane i obrade videa. Koristimo i Googleove generativne AI usluge (Gemini) za kreiranje zadataka i vježbi iz tvojih Unosa; kada zatražiš generisanje, relevantan Unos (poput uputa, odabira jezika i materijala izvedenog iz poslanog videa ili linkova) može biti poslan Googleu na obradu, u skladu s Googleovim uslovima i pravilima. Tvoje lične podatke ne prodajemo. Podatke možemo dijeliti i radi ispunjavanja zakonskih obaveza. Za mobilnu aplikaciju koristimo Sentry za prijavu rušenja i grešaka te PostHog za analitiku proizvoda; oba su podešena tako da podatke čuvaju u Evropskoj uniji i primaju samo pseudonimni identifikator računa, a ne tvoje ime ili e-mail adresu.

5. YouTube i Google usluge (video)

Kada u Usluzi koristiš YouTube link, možemo pozvati javne YouTube krajnje tačke s metapodacima (na primjer oEmbed) da pročitamo osnovne informacije poput naslova i trajanja videa, a možemo prikazati i ugrađeni YouTube player da video možeš gledati u aplikaciji ili na web stranici. Reprodukciju i povezane funkcije pruža Google/YouTube; kada koristiš player, uz naše se mogu primjenjivati i YouTubeovi i Googleovi vlastiti uslovi i politike privatnosti. Na tebi je da šalješ samo URL-ove i sadržaj koji smiješ koristiti. Više detalja potraži ovdje: YouTube uslovi korištenja i Google politika privatnosti.

6. Kolačići

Kolačiće i slične tehnologije koristimo prvenstveno za autentifikaciju (održavanje prijave), sigurnost i osnovne postavke. Kolačiće možeš kontrolisati u postavkama preglednika, ali neke funkcije možda neće raditi ispravno ako su kolačići onemogućeni.

7. Čuvanje podataka i tvoja prava

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluge i ispunjavanje zakonskih obaveza. Ovisno o tome gdje živiš, možeš imati pravo na pristup, ispravku ili brisanje svojih podataka. Zahtjev možeš poslati na contact@lingofuse.io.