Privatliv

1. Hvad vi indsamler

• Kontodata: Oplysninger fra login-udbydere (for eksempel Google eller Apples Log ind med Apple), såsom dit navn, din e-mailadresse og dit profilbillede (afhængigt af hvad du deler med udbyderen).
• Tjenestedata: Dine opgaver/øvelser, status for abonnement og kreditter samt grundlæggende indstillinger.
• Input: Indhold, du indsender til generering, såsom YouTube-links, uploadede MP4-filer, tekstprompter og sprogvalg.
• Tekniske data: Grundlæggende logfiler, der er nødvendige for at drive og sikre tjenesten (for eksempel IP-adresse, oplysninger om enhed og browser samt tidsstempler). I vores mobilapp indsamler vi desuden diagnostik (nedbrudsrapporter og fejllogfiler) og produktanalyse (viste skærmbilleder og handlinger i appen). Disse oplysninger er kun knyttet til et pseudonymt konto-id, ikke til dit navn eller din e-mailadresse.

2. Hvordan vi bruger dine data

• Til at levere tjenesten og generere opgaver/øvelser ud fra dine input.
• Til at administrere konti, abonnementer og kreditter.
• Til at vedligeholde, fejlfinde, forebygge misbrug og forbedre pålidelighed og sikkerhed.
• Til at kommunikere med dig om vigtige opdateringer af tjenesten eller om supporthenvendelser.

3. Betalinger (web og App Store)

På hjemmesiden behandles abonnementsbetalinger af Stripe. Vi opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger på vores servere. Stripe behandler betalingsrelaterede data i overensstemmelse med Stripes politikker. I iOS-appen købes abonnementer med automatisk fornyelse via Apple In-App Purchase. Apple behandler betalingsoplysninger for disse køb; Apples behandling af disse data er beskrevet i Apples privatlivspolitik og vilkår. Vi modtager de oplysninger fra Apple, som vi har brug for til at validere adgang og administrere abonnementer. I Android-appen købes abonnementer med automatisk fornyelse via Google Play Billing. Google behandler betalingsoplysninger for disse køb; Googles behandling af disse data er beskrevet i Googles privatlivspolitik og vilkår. Vi modtager de oplysninger fra Google, som vi har brug for til at validere adgang og administrere abonnementer.

4. Deling og databehandlere

Vi deler kun data i det omfang, det er nødvendigt for at drive tjenesten, for eksempel med leverandører, der hjælper os med godkendelse, betalinger, hosting, lagring og videobehandling. Vi bruger også Googles generative AI-tjenester (Gemini) til at oprette opgaver og øvelser ud fra dine input; når du beder om en generering, kan relevant input (såsom prompter, sprogvalg og materiale udledt af den indsendte video eller de indsendte links) blive sendt til Google til behandling i overensstemmelse med Googles vilkår og politikker. Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan også dele data for at overholde juridiske forpligtelser. Til vores mobilapp bruger vi Sentry til nedbruds- og fejlrapportering og PostHog til produktanalyse; begge er konfigureret til at opbevare data i Den Europæiske Union og modtager kun et pseudonymt konto-id, ikke dit navn eller din e-mailadresse.

5. YouTube- og Google-tjenester (video)

Når du bruger et YouTube-link sammen med tjenesten, kan vi kalde YouTubes offentlige metadata-endpoints (for eksempel oEmbed) for at læse grundlæggende oplysninger såsom videoens titel og varighed, og vi kan vise en indlejret YouTube-afspiller, så du kan se videoen i appen eller på hjemmesiden. Afspilning og relaterede funktioner leveres af Google/YouTube; når du bruger afspilleren, kan YouTubes og Googles egne vilkår og privatlivspolitikker gælde ud over vores. Du er ansvarlig for kun at indsende URL'er og indhold, du har lov til at bruge. Du kan læse mere i YouTubes servicevilkår og Googles privatlivspolitik.

6. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier primært til godkendelse (for at holde dig logget ind), sikkerhed og grundlæggende præferencer. Du kan styre cookies via indstillingerne i din browser, men nogle funktioner virker muligvis ikke korrekt, hvis cookies er slået fra.

7. Opbevaring og dine rettigheder

Vi opbevarer data, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten og overholde juridiske forpligtelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at få indsigt i, rette eller slette dine data. Vil du sende en anmodning, kan du kontakte os på contact@lingofuse.io.