Конфіденційність

1. Що ми збираємо

• Дані облікового запису: Інформація від провайдерів входу (наприклад, Google або функції «Вхід з Apple» від Apple): ім'я, адреса електронної пошти та зображення профілю, залежно від того, чим ти ділишся з провайдером.
• Дані сервісу: Твої завдання та вправи, стан підписки й кредитів і базові налаштування.
• Вхідні дані: Контент, який ти надсилаєш для генерації: посилання на YouTube, завантажені файли MP4, текстові запити та вибір мов.
• Технічні дані: Базові журнали, потрібні для роботи та безпеки Сервісу (наприклад, IP-адреса, дані про пристрій і браузер, часові позначки). У мобільному застосунку ми також збираємо діагностику (звіти про збої та журнали помилок) і аналітику використання продукту (перегляди екранів і дії в застосунку). Ця інформація пов'язана лише з псевдонімним ідентифікатором облікового запису, а не з іменем чи електронною поштою.

2. Як ми використовуємо твої дані

• Щоб надавати Сервіс і генерувати завдання та вправи з твоїх Вхідних даних.
• Щоб керувати обліковими записами, підписками та кредитами.
• Щоб підтримувати роботу, усувати несправності, запобігати зловживанням і підвищувати надійність та безпеку.
• Щоб повідомляти тебе про важливі оновлення Сервісу або відповідати на звернення до підтримки.

3. Платежі (сайт і App Store)

На сайті платежі за підписку обробляє Stripe. Ми не зберігаємо на своїх серверах повні дані твоєї платіжної картки. Stripe обробляє платіжні дані відповідно до власних політик. У застосунку для iOS підписки з автоматичним поновленням купуються через Apple In-App Purchase. Платіжну інформацію для цих покупок обробляє Apple; те, як Apple поводиться з цими даними, описано в політиці конфіденційності та умовах Apple. Від Apple ми отримуємо інформацію, потрібну для підтвердження доступу та керування підписками. У застосунку для Android підписки з автоматичним поновленням купуються через Google Play Billing. Платіжну інформацію для цих покупок обробляє Google; те, як Google поводиться з цими даними, описано в політиці конфіденційності та умовах Google. Від Google ми отримуємо інформацію, потрібну для підтвердження доступу та керування підписками.

4. Передавання даних і обробники

Ми передаємо дані лише в обсязі, потрібному для роботи Сервісу, наприклад постачальникам послуг, які допомагають нам з автентифікацією, платежами, хостингом, зберіганням даних і обробкою відео. Ми також використовуємо генеративні сервіси штучного інтелекту Google (Gemini), щоб створювати завдання та вправи з твоїх Вхідних даних; коли ти запускаєш генерацію, відповідні Вхідні дані (зокрема текстові запити, вибір мов і матеріали, отримані з надісланого відео чи посилань) можуть передаватися Google для обробки згідно з умовами та політиками Google. Ми не продаємо твої персональні дані. Ми також можемо передавати дані, щоб виконати юридичні зобов'язання. Для мобільного застосунку ми використовуємо Sentry для звітів про збої та помилки і PostHog для продуктової аналітики; обидва сервіси налаштовані зберігати дані в Європейському Союзі й отримують лише псевдонімний ідентифікатор облікового запису, а не ім'я чи електронну пошту.

5. Сервіси YouTube і Google (відео)

Коли ти використовуєш посилання на YouTube у Сервісі, ми можемо звертатися до публічних точок доступу до метаданих YouTube (наприклад, oEmbed), щоб отримати базову інформацію, як-от назву та тривалість відео, а також можемо показувати вбудований плеєр YouTube, щоб відео можна було переглянути в застосунку або на сайті. Відтворення та пов'язані функції надають Google і YouTube; коли ти користуєшся плеєром, окрім наших правил можуть застосовуватися власні умови та політики конфіденційності YouTube і Google. Ти відповідаєш за те, щоб надсилати лише ті URL-адреси та контент, які маєш право використовувати. Докладніше див. Умови використання YouTube та Політика конфіденційності Google.

6. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології переважно для автентифікації (щоб зберігати твій вхід), безпеки та базових налаштувань. Керувати файлами cookie можна в налаштуваннях браузера, але якщо їх вимкнути, деякі функції можуть працювати неправильно.

7. Зберігання даних і твої права

Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для надання Сервісу та дотримання юридичних зобов'язань. Залежно від країни проживання ти можеш мати право на доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення. Щоб надіслати запит, звернися до нас на contact@lingofuse.io.