개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

• 계정 데이터: 로그인 제공업체(예: Google 또는 Apple의 Apple로 로그인)에서 전달받는 정보로, 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지 등이 포함됩니다(제공업체에 공유하신 범위에 따라 달라집니다).
• 서비스 데이터: 이용자의 과제/연습 문제, 구독 및 크레딧 상태, 기본 설정입니다.
• 입력 데이터: 생성을 위해 제출하시는 콘텐츠로, YouTube 링크, 업로드한 MP4 파일, 텍스트 프롬프트, 언어 선택 등이 포함됩니다.
• 기술 데이터: 서비스를 운영하고 안전하게 유지하는 데 필요한 기본 로그입니다(예: IP 주소, 기기/브라우저 정보, 시각 기록). 모바일 앱에서는 진단 정보(충돌 보고서와 오류 로그)와 제품 이용 분석 데이터(조회한 화면과 앱 내 동작)도 수집합니다. 이 정보는 이름이나 이메일이 아니라 가명 처리된 계정 식별자에만 연결됩니다.

2. 데이터 이용 방법

• 서비스를 제공하고 입력 데이터로 과제/연습 문제를 생성하기 위해.
• 계정, 구독, 크레딧을 관리하기 위해.
• 서비스를 유지·관리하고 오류를 수정하며, 악용을 방지하고 안정성과 보안을 개선하기 위해.
• 중요한 서비스 업데이트나 지원 요청에 대해 안내하기 위해.

3. 결제 (웹 및 App Store)

웹사이트에서는 구독 결제를 Stripe가 처리합니다. 당사는 이용자의 결제 카드 정보 전체를 서버에 저장하지 않습니다. Stripe는 자체 정책에 따라 결제 관련 데이터를 처리합니다. iOS 앱에서는 자동 갱신 구독을 Apple 인앱 구매를 통해 구매합니다. 해당 구매의 결제 정보는 Apple이 처리하며, Apple의 데이터 처리 방식은 Apple의 개인정보 처리방침과 약관에 설명되어 있습니다. 당사는 이용 권한을 확인하고 구독을 관리하는 데 필요한 정보를 Apple로부터 전달받습니다. Android 앱에서는 자동 갱신 구독을 Google Play 결제를 통해 구매합니다. 해당 구매의 결제 정보는 Google이 처리하며, Google의 데이터 처리 방식은 Google의 개인정보 처리방침과 약관에 설명되어 있습니다. 당사는 이용 권한을 확인하고 구독을 관리하는 데 필요한 정보를 Google로부터 전달받습니다.

4. 공유 및 처리업체

당사는 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에서만 데이터를 공유합니다. 예를 들어 인증, 결제, 호스팅, 저장, 영상 처리를 지원하는 서비스 제공업체가 이에 해당합니다. 또한 이용자의 입력 데이터로 과제와 연습 문제를 만들기 위해 Google의 생성형 AI 서비스(Gemini)를 이용합니다. 생성을 요청하시면 관련 입력 데이터(프롬프트, 언어 선택, 제출하신 영상이나 링크에서 추출한 자료 등)가 Google의 약관 및 정책에 따라 처리를 위해 Google로 전송될 수 있습니다. 당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 법적 의무를 준수하기 위해 데이터를 공유할 수도 있습니다. 모바일 앱에서는 충돌 및 오류 보고를 위해 Sentry를, 제품 분석을 위해 PostHog를 이용하며, 두 서비스 모두 데이터를 유럽 연합에 저장하도록 설정되어 있고 이름이나 이메일이 아닌 가명 처리된 계정 식별자만 전달받습니다.

5. YouTube 및 Google 서비스 (동영상)

서비스에서 YouTube 링크를 사용하시면 당사는 YouTube의 공개 메타데이터 엔드포인트(예: oEmbed)를 호출해 영상 제목, 길이 등 기본 정보를 읽어올 수 있으며, 앱이나 웹사이트에서 영상을 시청하실 수 있도록 삽입된 YouTube 플레이어를 표시할 수 있습니다. 재생 및 관련 기능은 Google/YouTube가 제공하며, 플레이어를 사용하실 때에는 당사 정책 외에 YouTube와 Google의 자체 약관 및 개인정보 처리방침이 함께 적용될 수 있습니다. 이용이 허용된 URL과 콘텐츠만 제출할 책임은 이용자에게 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참고하시기 바랍니다 YouTube 서비스 약관 및 Google 개인정보 처리방침.

6. 쿠키

당사는 주로 인증(로그인 상태 유지), 보안, 기본 환경설정을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제어하실 수 있으나, 쿠키를 사용하지 않도록 설정하면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

7. 보관 기간 및 이용자의 권리

당사는 서비스 제공과 법적 의무 준수에 필요한 기간 동안 데이터를 보관합니다. 거주 지역에 따라 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 요청하시려면 다음으로 문의해 주시기 바랍니다 contact@lingofuse.io.