Ochrana súkromia

1. Čo zhromažďujeme

• Údaje o účte: Informácie od poskytovateľov prihlásenia (napríklad od Google alebo z funkcie Prihlásenie cez Apple od spoločnosti Apple), ako je tvoje meno, e-mailová adresa a profilová fotka (podľa toho, čo poskytovateľovi sprístupníš).
• Údaje o službe: Tvoje úlohy a cvičenia, stav predplatného a kreditov a základné nastavenia.
• Vstupy: Obsah, ktorý odošleš na generovanie, napríklad odkazy na YouTube, nahraté súbory MP4, textové zadania a výber jazykov.
• Technické údaje: Základné logy potrebné na prevádzku a zabezpečenie Služby (napríklad IP adresa, informácie o zariadení a prehliadači, časové značky). V mobilnej aplikácii zbierame aj diagnostiku (hlásenia o páde a chybové logy) a analytiku používania produktu (zobrazené obrazovky a akcie v aplikácii). Tieto informácie sú naviazané len na pseudonymný identifikátor účtu, nie na tvoje meno ani e-mail.

2. Ako používame tvoje údaje

• Na poskytovanie Služby a generovanie úloh a cvičení z tvojich Vstupov.
• Na správu účtov, predplatného a kreditov.
• Na údržbu, ladenie, predchádzanie zneužitiu a zlepšovanie spoľahlivosti a bezpečnosti.
• Na komunikáciu s tebou o dôležitých aktualizáciách Služby alebo požiadavkách na podporu.

3. Platby (web a App Store)

Na webovej stránke spracúva platby za predplatné spoločnosť Stripe. Úplné údaje o tvojej platobnej karte na našich serveroch neuchovávame. Stripe spracúva údaje súvisiace s platbou podľa vlastných zásad. V aplikácii pre iOS sa automaticky obnovované predplatné kupuje cez Apple In-App Purchase. Platobné údaje pri týchto nákupoch spracúva Apple; ako s nimi nakladá, opisujú zásady ochrany osobných údajov a podmienky spoločnosti Apple. Od spoločnosti Apple dostávame informácie, ktoré potrebujeme na overenie prístupu a správu predplatného. V aplikácii pre Android sa automaticky obnovované predplatné kupuje cez Google Play Billing. Platobné údaje pri týchto nákupoch spracúva Google; ako s nimi nakladá, opisujú zásady ochrany osobných údajov a podmienky spoločnosti Google. Od spoločnosti Google dostávame informácie, ktoré potrebujeme na overenie prístupu a správu predplatného.

4. Zdieľanie a spracovatelia

Údaje zdieľame len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na prevádzku Služby, napríklad s poskytovateľmi, ktorí nám pomáhajú s overovaním, platbami, hostingom, úložiskom a spracovaním videa. Na tvorbu úloh a cvičení z tvojich Vstupov využívame aj generatívne služby AI od spoločnosti Google (Gemini); keď požiadaš o generovanie, príslušný Vstup (napríklad zadania, výber jazykov a materiál získaný z odoslaného videa alebo odkazov) môže byť odoslaný spoločnosti Google na spracovanie v súlade s jej podmienkami a zásadami. Tvoje osobné údaje nepredávame. Údaje môžeme zdieľať aj preto, aby sme splnili zákonné povinnosti. V mobilnej aplikácii používame Sentry na hlásenie pádov a chýb a PostHog na produktovú analytiku; obe služby majú nastavené uchovávanie údajov v Európskej únii a dostávajú len pseudonymný identifikátor účtu, nie tvoje meno ani e-mail.

5. Služby YouTube a Google (video)

Keď v Službe použiješ odkaz na YouTube, môžeme zavolať verejné rozhrania YouTube pre metadáta (napríklad oEmbed) a načítať základné informácie, ako je názov a dĺžka videa, a môžeme zobraziť vložený prehrávač YouTube, aby sa video dalo pozerať priamo v aplikácii alebo na webovej stránke. Prehrávanie a súvisiace funkcie poskytuje Google/YouTube; pri používaní prehrávača môžu okrem našich podmienok platiť aj vlastné podmienky a zásady ochrany osobných údajov YouTube a Google. Zodpovedáš za to, že odošleš len URL adresy a obsah, ktoré máš právo použiť. Viac podrobností nájdeš tu: Podmienky používania YouTube a Zásady ochrany osobných údajov Google.

6. Cookies

Cookies a podobné technológie používame najmä na overovanie (udržanie prihlásenia), zabezpečenie a základné nastavenia. Cookies vieš spravovať v nastaveniach prehliadača, no ak ich vypneš, niektoré funkcie nemusia fungovať správne.

7. Uchovávanie údajov a tvoje práva

Údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie Služby a plnenie zákonných povinností. Podľa toho, kde žiješ, môžeš mať právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie. Ak chceš podať žiadosť, napíš nám na contact@lingofuse.io.