Privacy

1. Wat we verzamelen

• Accountgegevens: Gegevens van de aanbieders waarmee je inlogt (bijvoorbeeld Google of Inloggen met Apple van Apple), zoals je naam, e-mailadres en profielfoto (afhankelijk van wat je met die aanbieder deelt).
• Dienstgegevens: Je taken en oefeningen, de status van je abonnement en credits, en je basisinstellingen.
• Invoer: Content die je aanlevert om te genereren, zoals YouTube-links, geüploade MP4-bestanden, tekstprompts en taalkeuzes.
• Technische gegevens: Basislogboeken die nodig zijn om de Dienst te laten werken en te beveiligen (bijvoorbeeld IP-adres, apparaat- en browserinformatie, tijdstempels). In onze mobiele app verzamelen we daarnaast diagnostische gegevens (crashrapporten en foutlogboeken) en gebruiksgegevens over het product (bekeken schermen en handelingen in de app). Deze informatie is alleen gekoppeld aan een pseudonieme accountidentificatie, niet aan je naam of e-mailadres.

2. Hoe we je gegevens gebruiken

• Om de Dienst te leveren en taken en oefeningen te genereren op basis van je Invoer.
• Om accounts, abonnementen en credits te beheren.
• Om de Dienst te onderhouden, fouten op te sporen, misbruik te voorkomen en de betrouwbaarheid en beveiliging te verbeteren.
• Om met je te communiceren over belangrijke updates van de Dienst of over supportverzoeken.

3. Betalingen (web en App Store)

Op de website worden abonnementsbetalingen verwerkt door Stripe. We bewaren je volledige betaalkaartgegevens niet op onze servers. Stripe verwerkt betalingsgerelateerde gegevens volgens het beleid van Stripe. In de iOS-app worden automatisch verlengende abonnementen gekocht via Apple In-App Purchase. Apple verwerkt de betalingsgegevens voor die aankopen; hoe Apple met die gegevens omgaat, staat beschreven in het privacybeleid en de voorwaarden van Apple. Wij ontvangen van Apple de informatie die we nodig hebben om toegang te valideren en abonnementen te beheren. In de Android-app worden automatisch verlengende abonnementen gekocht via Google Play Billing. Google verwerkt de betalingsgegevens voor die aankopen; hoe Google met die gegevens omgaat, staat beschreven in het privacybeleid en de voorwaarden van Google. Wij ontvangen van Google de informatie die we nodig hebben om toegang te valideren en abonnementen te beheren.

4. Delen en verwerkers

We delen gegevens alleen voor zover dat nodig is om de Dienst te laten werken, bijvoorbeeld met dienstverleners die ons helpen met authenticatie, betalingen, hosting, opslag en videoverwerking. We gebruiken ook de generatieve AI-diensten van Google (Gemini) om taken en oefeningen uit je Invoer te maken; wanneer je iets laat genereren, kan relevante Invoer (zoals prompts, taalkeuzes en materiaal dat is afgeleid van de ingediende video of links) naar Google worden gestuurd om te worden verwerkt, in lijn met de voorwaarden en het beleid van Google. We verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens ook delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor onze mobiele app gebruiken we Sentry voor crash- en foutrapportage en PostHog voor productanalyse; beide zijn zo ingesteld dat gegevens in de Europese Unie worden opgeslagen en ontvangen alleen een pseudonieme accountidentificatie, niet je naam of e-mailadres.

5. YouTube- en Google-diensten (video)

Wanneer je een YouTube-link gebruikt binnen de Dienst, kunnen we de openbare metadata-endpoints van YouTube aanroepen (bijvoorbeeld oEmbed) om basisinformatie te lezen, zoals de titel en de duur van de video, en kunnen we een ingesloten YouTube-speler tonen zodat je de video in de app of op de website kunt bekijken. Het afspelen en de bijbehorende functies worden geleverd door Google/YouTube; wanneer je de speler gebruikt, kunnen de eigen voorwaarden en het privacybeleid van YouTube en Google naast die van ons van toepassing zijn. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je alleen URL's en content indient die je mag gebruiken. Zie voor meer informatie Servicevoorwaarden van YouTube en Privacybeleid van Google.

6. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voornamelijk voor authenticatie (zodat je ingelogd blijft), beveiliging en basisvoorkeuren. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen, maar sommige functies werken mogelijk niet goed als cookies zijn uitgeschakeld.

7. Bewaring en jouw rechten

We bewaren gegevens zolang dat nodig is om de Dienst te leveren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem voor een verzoek contact met ons op via contact@lingofuse.io.