Privatësia

1. Çfarë mbledhim

• Të dhënat e llogarisë: Informacion nga ofruesit e hyrjes (për shembull Google ose „Sign in with Apple“ i Apple), si emri, adresa e email-it dhe fotoja e profilit (në varësi të asaj që ndan me ofruesin).
• Të dhënat e shërbimit: Detyrat/ushtrimet e tua, statusi i abonimit dhe i krediteve, si dhe cilësimet bazë.
• Të dhënat hyrëse: Përmbajtja që dërgon për gjenerim, si lidhje YouTube, skedarë MP4 të ngarkuar, udhëzime me tekst dhe zgjedhje gjuhësh.
• Të dhëna teknike: Regjistrime bazë të nevojshme për ta mbajtur në punë dhe për ta siguruar Shërbimin (për shembull adresa IP, të dhëna për pajisjen/shfletuesin, vula kohore). Në aplikacionin tonë mobil mbledhim edhe diagnostikë (raporte ndërprerjesh dhe regjistrime gabimesh) dhe analitikë përdorimi (ekranet e para dhe veprimet brenda aplikacionit). Ky informacion lidhet vetëm me një identifikues pseudonim llogarie, jo me emrin ose email-in tënd.

2. Si i përdorim të dhënat e tua

• Për të ofruar Shërbimin dhe për të gjeneruar detyra/ushtrime nga të dhënat e tua hyrëse.
• Për të menaxhuar llogaritë, abonimet dhe kreditet.
• Për ta mirëmbajtur, për të korrigjuar gabime, për të parandaluar abuzimet dhe për të përmirësuar besueshmërinë e sigurinë.
• Për të komunikuar me ty rreth përditësimeve të rëndësishme të Shërbimit ose kërkesave për ndihmë.

3. Pagesat (web dhe App Store)

Në faqen e internetit, pagesat e abonimit përpunohen nga Stripe. Të dhënat e plota të kartës së pagesës nuk i ruajmë në serverët tanë. Stripe i përpunon të dhënat e lidhura me pagesën sipas politikave të veta. Në aplikacionin iOS, abonimet me rinovim automatik blihen përmes Apple In-App Purchase. Apple i përpunon të dhënat e pagesës për këto blerje; mënyra si Apple i trajton ato të dhëna përshkruhet në politikën e privatësisë dhe në kushtet e Apple. Nga Apple marrim informacionin që na duhet për të vërtetuar qasjen dhe për të menaxhuar abonimet. Në aplikacionin Android, abonimet me rinovim automatik blihen përmes Google Play Billing. Google i përpunon të dhënat e pagesës për këto blerje; mënyra si Google i trajton ato të dhëna përshkruhet në politikën e privatësisë dhe në kushtet e Google. Nga Google marrim informacionin që na duhet për të vërtetuar qasjen dhe për të menaxhuar abonimet.

4. Ndarja e të dhënave dhe përpunuesit

Të dhënat i ndajmë vetëm aq sa nevojitet për ta mbajtur në punë Shërbimin, për shembull me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë me vërtetimin, pagesat, strehimin, ruajtjen dhe përpunimin e videove. Përdorim gjithashtu shërbimet e AI-së gjeneruese të Google (Gemini) për të krijuar detyra dhe ushtrime nga të dhënat e tua hyrëse; kur kërkon një gjenerim, të dhënat përkatëse hyrëse (si udhëzimet me tekst, zgjedhjet e gjuhëve dhe materiali i nxjerrë nga videoja ose lidhjet e dërguara) mund t'i dërgohen Google për përpunim, në përputhje me kushtet dhe politikat e Google. Ne nuk i shesim të dhënat e tua personale. Të dhënat mund t'i ndajmë edhe për të përmbushur detyrime ligjore. Për aplikacionin tonë mobil përdorim Sentry për raportimin e ndërprerjeve dhe gabimeve dhe PostHog për analitikën e produktit; të dyja janë konfiguruar t'i ruajnë të dhënat në Bashkimin Evropian dhe marrin vetëm një identifikues pseudonim llogarie, jo emrin ose email-in tënd.

5. Shërbimet e YouTube dhe Google (video)

Kur përdor një lidhje YouTube me Shërbimin, ne mund të thërrasim pikat publike të metadatave të YouTube (për shembull oEmbed) për të lexuar të dhëna bazë si titulli dhe kohëzgjatja e videos, dhe mund të shfaqim një luajtës YouTube të integruar që ta shohësh videon brenda aplikacionit ose në faqen e internetit. Luajtja dhe veçoritë e lidhura me të ofrohen nga Google/YouTube; kur përdor luajtësin, përveç kushteve tona mund të zbatohen edhe kushtet e politikat e privatësisë të YouTube dhe Google. Ti je përgjegjës të dërgosh vetëm URL dhe përmbajtje që ke të drejtë t'i përdorësh. Për më shumë hollësi, shih Kushtet e Shërbimit të YouTube dhe Politikën e Privatësisë së Google.

6. Cookie-t

Përdorim cookie dhe teknologji të ngjashme kryesisht për vërtetim (që seanca jote të mbetet e hapur), për siguri dhe për preferencat bazë. Cookie-t mund t'i kontrollosh nga cilësimet e shfletuesit, por disa veçori mund të mos punojnë si duhet nëse i çaktivizon.

7. Ruajtja e të dhënave dhe të drejtat e tua

Të dhënat i ruajmë për aq kohë sa nevojiten për të ofruar Shërbimin dhe për të përmbushur detyrimet ligjore. Në varësi të vendit ku jeton, mund të kesh të drejtë t'i shohësh, t'i korrigjosh ose t'i fshish të dhënat e tua. Për të bërë një kërkesë, na shkruaj te contact@lingofuse.io.