Απόρρητο

1. Τι συλλέγουμε

• Δεδομένα λογαριασμού: Πληροφορίες από τους παρόχους σύνδεσης (για παράδειγμα Google ή Sign in with Apple της Apple), όπως το όνομά σου, η διεύθυνση email και η εικόνα προφίλ σου (ανάλογα με το τι κοινοποιείς στον πάροχο).
• Δεδομένα υπηρεσίας: Οι εργασίες/ασκήσεις σου, η κατάσταση της συνδρομής και των πιστώσεών σου και οι βασικές ρυθμίσεις.
• Δεδομένα εισόδου: Περιεχόμενο που υποβάλλεις για δημιουργία, όπως σύνδεσμοι YouTube, αρχεία MP4 που ανεβάζεις, κείμενα οδηγιών και επιλογές γλωσσών.
• Τεχνικά δεδομένα: Βασικά αρχεία καταγραφής που χρειάζονται για τη λειτουργία και την ασφάλεια της Υπηρεσίας (για παράδειγμα διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής/προγράμματος περιήγησης, χρονικές σημάνσεις). Στην εφαρμογή για κινητά συλλέγουμε επίσης διαγνωστικά στοιχεία (αναφορές κατάρρευσης και καταγραφές σφαλμάτων) και αναλυτικά στοιχεία χρήσης του προϊόντος (οθόνες που προβλήθηκαν και ενέργειες μέσα στην εφαρμογή). Οι πληροφορίες αυτές συνδέονται μόνο με ένα ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό λογαριασμού, όχι με το όνομα ή το email σου.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου

• Για την παροχή της Υπηρεσίας και τη δημιουργία εργασιών/ασκήσεων από τα Δεδομένα Εισόδου σου.
• Για τη διαχείριση λογαριασμών, συνδρομών και πιστώσεων.
• Για τη συντήρηση, την αποσφαλμάτωση, την αποτροπή κατάχρησης και τη βελτίωση της αξιοπιστίας και της ασφάλειας.
• Για την επικοινωνία μαζί σου σχετικά με σημαντικές ενημερώσεις της Υπηρεσίας ή αιτήματα υποστήριξης.

3. Πληρωμές (web και App Store)

Στον ιστότοπο, οι πληρωμές των συνδρομών διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σου στους διακομιστές μας. Η Stripe επεξεργάζεται τα δεδομένα που σχετίζονται με την πληρωμή σύμφωνα με τις δικές της πολιτικές. Στην εφαρμογή iOS, οι συνδρομές με αυτόματη ανανέωση αγοράζονται μέσω Apple In-App Purchase. Η Apple επεξεργάζεται τις πληροφορίες πληρωμής για αυτές τις αγορές· ο τρόπος με τον οποίο διαχειρίζεται τα δεδομένα αυτά περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου και στους όρους της Apple. Λαμβάνουμε από την Apple τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να επιβεβαιώνουμε την πρόσβαση και να διαχειριζόμαστε τις συνδρομές. Στην εφαρμογή Android, οι συνδρομές με αυτόματη ανανέωση αγοράζονται μέσω Google Play Billing. Η Google επεξεργάζεται τις πληροφορίες πληρωμής για αυτές τις αγορές· ο τρόπος με τον οποίο διαχειρίζεται τα δεδομένα αυτά περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου και στους όρους της Google. Λαμβάνουμε από την Google τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να επιβεβαιώνουμε την πρόσβαση και να διαχειριζόμαστε τις συνδρομές.

4. Κοινοποίηση και εκτελούντες την επεξεργασία

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, για παράδειγμα σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν με την ταυτοποίηση, τις πληρωμές, τη φιλοξενία, την αποθήκευση και την επεξεργασία βίντεο. Χρησιμοποιούμε επίσης τις υπηρεσίες παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης της Google (Gemini) για τη δημιουργία εργασιών και ασκήσεων από τα Δεδομένα Εισόδου σου· όταν ζητάς δημιουργία, σχετικά Δεδομένα Εισόδου (όπως οδηγίες, επιλογές γλωσσών και υλικό που προκύπτει από τα βίντεο ή τους συνδέσμους που υποβάλλεις) ενδέχεται να σταλούν στην Google για επεξεργασία, σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές της Google. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου δεδομένα. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Για την εφαρμογή για κινητά χρησιμοποιούμε το Sentry για αναφορές καταρρεύσεων και σφαλμάτων και το PostHog για αναλυτικά στοιχεία προϊόντος· και τα δύο είναι ρυθμισμένα ώστε να αποθηκεύουν δεδομένα στην Ευρωπαϊκή Ένωση και λαμβάνουν μόνο ένα ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό λογαριασμού, όχι το όνομα ή το email σου.

5. Υπηρεσίες YouTube και Google (βίντεο)

Όταν χρησιμοποιείς έναν σύνδεσμο YouTube με την Υπηρεσία, ενδέχεται να καλέσουμε δημόσια endpoints μεταδεδομένων του YouTube (για παράδειγμα oEmbed) για να διαβάσουμε βασικές πληροφορίες όπως τον τίτλο και τη διάρκεια του βίντεο, και ενδέχεται να εμφανίσουμε ενσωματωμένο player YouTube ώστε να μπορείς να δεις το βίντεο στην εφαρμογή ή στον ιστότοπο. Η αναπαραγωγή και οι σχετικές λειτουργίες παρέχονται από τη Google/YouTube· όταν χρησιμοποιείς τον player, ενδέχεται να ισχύουν οι όροι και οι πολιτικές απορρήτου του YouTube και της Google επιπλέον των δικών μας. Ευθύνη σου είναι να υποβάλλεις μόνο URL και περιεχόμενο που επιτρέπεται να χρησιμοποιείς. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δες Όροι Χρήσης του YouTube και Πολιτική Απορρήτου της Google.

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες κυρίως για ταυτοποίηση (για να παραμένεις συνδεδεμένος), ασφάλεια και βασικές προτιμήσεις. Μπορείς να ελέγξεις τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σου, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μη δουλεύουν σωστά αν τα cookies είναι απενεργοποιημένα.

7. Διατήρηση και τα δικαιώματά σου

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο χρειάζεται για την παροχή της Υπηρεσίας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σου, ενδέχεται να έχεις δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σου. Για να υποβάλεις αίτημα, επικοινώνησε μαζί μας στο contact@lingofuse.io.