गोपनीयता

1. हम क्या एकत्र करते हैं

• खाता डेटा: साइन-इन प्रदाताओं से मिली जानकारी (उदाहरण के लिए Google या Apple की Sign in with Apple), जैसे आपका नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल इमेज (यह इस पर निर्भर करता है कि आप प्रदाता के साथ क्या साझा करते हैं)।
• सेवा डेटा: आपके टास्क/अभ्यास, सब्सक्रिप्शन/क्रेडिट की स्थिति, और बुनियादी सेटिंग्स।
• इनपुट: जनरेशन के लिए आपके द्वारा सबमिट की गई सामग्री, जैसे YouTube लिंक, अपलोड की गई MP4 फ़ाइलें, टेक्स्ट प्रॉम्प्ट, और भाषा चयन।
• तकनीकी डेटा: सेवा को चलाने और सुरक्षित रखने के लिए ज़रूरी बुनियादी लॉग (उदाहरण के लिए IP पता, डिवाइस/ब्राउज़र की जानकारी, टाइमस्टैम्प)। हमारे मोबाइल ऐप में हम डायग्नोस्टिक्स (क्रैश रिपोर्ट और एरर लॉग) और प्रोडक्ट-उपयोग एनालिटिक्स (देखी गई स्क्रीन और ऐप में की गई क्रियाएं) भी एकत्र करते हैं। यह जानकारी केवल एक छद्मनाम खाता पहचानकर्ता से जुड़ी होती है, आपके नाम या ईमेल से नहीं।

2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

• सेवा प्रदान करने और आपके इनपुट से टास्क/अभ्यास बनाने के लिए।
• खातों, सब्सक्रिप्शन, और क्रेडिट का प्रबंधन करने के लिए।
• रखरखाव, डिबगिंग, दुरुपयोग रोकने, और विश्वसनीयता व सुरक्षा बेहतर बनाने के लिए।
• सेवा से जुड़े महत्वपूर्ण अपडेट या सहायता अनुरोधों के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए।

3. भुगतान (वेब और App Store)

वेबसाइट पर सब्सक्रिप्शन का भुगतान Stripe द्वारा प्रोसेस किया जाता है। हम आपके पेमेंट कार्ड का पूरा विवरण अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते। Stripe भुगतान से जुड़े डेटा को अपनी नीतियों के अनुसार प्रोसेस करता है। iOS ऐप पर, स्वतः नवीनीकृत होने वाले सब्सक्रिप्शन Apple In-App Purchase के ज़रिए खरीदे जाते हैं। उन खरीदारियों के लिए भुगतान की जानकारी Apple प्रोसेस करता है; उस डेटा को Apple किस तरह संभालता है, यह Apple की गोपनीयता नीति और शर्तों में बताया गया है। हमें Apple से वह जानकारी मिलती है जो पहुंच की पुष्टि करने और सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करने के लिए ज़रूरी है। Android ऐप पर, स्वतः नवीनीकृत होने वाले सब्सक्रिप्शन Google Play Billing के ज़रिए खरीदे जाते हैं। उन खरीदारियों के लिए भुगतान की जानकारी Google प्रोसेस करता है; उस डेटा को Google किस तरह संभालता है, यह Google की गोपनीयता नीति और शर्तों में बताया गया है। हमें Google से वह जानकारी मिलती है जो पहुंच की पुष्टि करने और सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करने के लिए ज़रूरी है।

4. साझाकरण और प्रोसेसर

हम डेटा केवल उतना ही साझा करते हैं जितना सेवा चलाने के लिए ज़रूरी है, उदाहरण के लिए उन सेवा प्रदाताओं के साथ जो प्रमाणीकरण, भुगतान, होस्टिंग, स्टोरेज और वीडियो प्रोसेसिंग में हमारी मदद करते हैं। आपके इनपुट से टास्क और अभ्यास बनाने के लिए हम Google की जनरेटिव AI सेवाओं (Gemini) का भी उपयोग करते हैं; जब आप जनरेशन का अनुरोध करते हैं, तो संबंधित इनपुट (जैसे प्रॉम्प्ट, भाषा चयन, और सबमिट किए गए वीडियो या लिंक से प्राप्त सामग्री) Google की शर्तों और नीतियों के अनुरूप प्रोसेसिंग के लिए Google को भेजा जा सकता है। हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए भी हम डेटा साझा कर सकते हैं। अपने मोबाइल ऐप के लिए हम क्रैश और एरर रिपोर्टिंग हेतु Sentry और प्रोडक्ट एनालिटिक्स हेतु PostHog का उपयोग करते हैं; दोनों इस तरह कॉन्फ़िगर किए गए हैं कि डेटा यूरोपीय संघ में संग्रहीत हो और उन्हें केवल एक छद्मनाम खाता पहचानकर्ता मिले, आपका नाम या ईमेल नहीं।

5. YouTube और Google सेवाएं (वीडियो)

जब आप सेवा के साथ YouTube लिंक का उपयोग करते हैं, तो हम वीडियो का शीर्षक और अवधि जैसी बुनियादी जानकारी पढ़ने के लिए YouTube के सार्वजनिक मेटाडेटा एंडपॉइंट (उदाहरण के लिए oEmbed) कॉल कर सकते हैं, और हम एक एम्बेडेड YouTube प्लेयर दिखा सकते हैं ताकि आप ऐप या वेबसाइट पर वीडियो देख सकें। प्लेबैक और उससे जुड़ी सुविधाएं Google/YouTube द्वारा दी जाती हैं; जब आप प्लेयर का उपयोग करते हैं, तो हमारी शर्तों के अलावा YouTube और Google की अपनी शर्तें और गोपनीयता नीतियां भी लागू हो सकती हैं। केवल वही URL और सामग्री सबमिट करने की जिम्मेदारी आपकी है जिनका उपयोग करने की आपको अनुमति है। अधिक जानकारी के लिए देखें YouTube सेवा की शर्तें और Google गोपनीयता नीति.

6. कुकीज़

हम मुख्य रूप से प्रमाणीकरण (आपको साइन इन रखने), सुरक्षा, और बुनियादी वरीयताओं के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन कुकीज़ बंद होने पर कुछ सुविधाएं ठीक से काम नहीं कर सकतीं।

7. डेटा रखना और आपके अधिकार

हम डेटा उतने ही समय तक रखते हैं जितना सेवा प्रदान करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए ज़रूरी है। आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर आपको अपने डेटा तक पहुंचने, उसे सही करने, या उसे हटाने का अधिकार हो सकता है। अनुरोध करने के लिए हमसे यहां संपर्क करें contact@lingofuse.io.