Privatnost

1. Što prikupljamo

• Podaci o računu: Podaci od pružatelja usluge prijave (na primjer Googlea ili Appleove usluge Sign in with Apple), poput imena, adrese e-pošte i profilne slike (ovisno o tome što dijeliš s pružateljem usluge).
• Podaci o usluzi: Tvoji zadaci i vježbe, status pretplate i kredita te osnovne postavke.
• Unosi: Sadržaj koji šalješ na generiranje, poput YouTube poveznica, učitanih MP4 datoteka, tekstualnih uputa i odabira jezika.
• Tehnički podaci: Osnovni zapisi potrebni za rad i sigurnost Usluge (na primjer IP adresa, podaci o uređaju i pregledniku, vremenske oznake). U mobilnoj aplikaciji prikupljamo i dijagnostiku (izvješća o rušenju i zapise pogrešaka) te analitiku korištenja proizvoda (pregledani zasloni i radnje u aplikaciji). Ti su podaci povezani samo s pseudonimiziranim identifikatorom računa, a ne s tvojim imenom ili adresom e-pošte.

2. Kako koristimo tvoje podatke

• Za pružanje Usluge i generiranje zadataka i vježbi iz tvojih Unosa.
• Za upravljanje računima, pretplatama i kreditima.
• Za održavanje, otklanjanje pogrešaka, sprječavanje zlouporabe te poboljšanje pouzdanosti i sigurnosti.
• Za komunikaciju o važnim izmjenama Usluge ili o zahtjevima za podršku.

3. Plaćanja (web i App Store)

Na web stranici plaćanja pretplate obrađuje Stripe. Potpune podatke o tvojoj platnoj kartici ne pohranjujemo na svojim poslužiteljima. Stripe obrađuje podatke povezane s plaćanjem u skladu sa Stripeovim pravilima. U iOS aplikaciji pretplate koje se automatski obnavljaju kupuju se putem Apple In-App Purchasea. Apple obrađuje podatke o plaćanju za te kupnje; kako Apple postupa s tim podacima opisano je u Appleovim pravilima privatnosti i uvjetima. Od Applea dobivamo podatke koji su nam potrebni za provjeru pristupa i upravljanje pretplatama. U Android aplikaciji pretplate koje se automatski obnavljaju kupuju se putem Google Play Billinga. Google obrađuje podatke o plaćanju za te kupnje; kako Google postupa s tim podacima opisano je u Googleovim pravilima privatnosti i uvjetima. Od Googlea dobivamo podatke koji su nam potrebni za provjeru pristupa i upravljanje pretplatama.

4. Dijeljenje i izvršitelji obrade

Podatke dijelimo samo koliko je potrebno za rad Usluge, primjerice s pružateljima usluga koji nam pomažu oko autentifikacije, plaćanja, hostinga, pohrane i obrade videa. Koristimo i Googleove usluge generativne umjetne inteligencije (Gemini) za izradu zadataka i vježbi iz tvojih Unosa; kada zatražiš generiranje, relevantan Unos (poput uputa, odabira jezika i materijala izvedenog iz poslanog videa ili poveznica) može biti poslan Googleu na obradu, u skladu s Googleovim uvjetima i pravilima. Tvoje osobne podatke ne prodajemo. Podatke možemo dijeliti i radi ispunjavanja zakonskih obveza. Za mobilnu aplikaciju koristimo Sentry za prijavu rušenja i pogrešaka te PostHog za analitiku proizvoda; oba su postavljena tako da podatke pohranjuju u Europskoj uniji i primaju samo pseudonimizirani identifikator računa, a ne tvoje ime ili adresu e-pošte.

5. YouTube i Google usluge (video)

Kada uz Uslugu koristiš YouTube poveznicu, možemo pozvati javne krajnje točke YouTubeovih metapodataka (na primjer oEmbed) kako bismo pročitali osnovne podatke poput naslova i trajanja videa, a možemo prikazati i ugrađeni YouTube player pa se video može gledati u aplikaciji ili na web stranici. Reprodukciju i povezane značajke pruža Google/YouTube; kada koristiš player, uz naše se mogu primjenjivati i YouTubeovi i Googleovi vlastiti uvjeti i pravila privatnosti. Odgovornost je na tebi da šalješ samo URL-ove i sadržaj koje smiješ koristiti. Više pojedinosti potraži u Uvjetima korištenja YouTubea i Pravilima o privatnosti Googlea.

6. Kolačići

Kolačiće i slične tehnologije koristimo prvenstveno za autentifikaciju (održavanje prijave), sigurnost i osnovne postavke. Kolačićima možeš upravljati u postavkama preglednika, no ako ih onemogućiš, neke značajke možda neće raditi ispravno.

7. Čuvanje podataka i tvoja prava

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluge i ispunjavanje zakonskih obveza. Ovisno o tome gdje živiš, možda imaš pravo na pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje. Zahtjev možeš poslati na contact@lingofuse.io.